سياسة الخصوصية لمتجر سلة الطبيعة
نشكركم على زيارتكم لمتجر سلة الطبيعة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامكم لمتجرنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
:عند استخدام متجرنا، قد نجمع المعلومات التالية
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن
معلومات الدفع: مثل تفاصيل البطاقة البنكية أو معلومات الدفع الإلكتروني (نحن لا نخزن بيانات البطاقات البنكية)
معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي طلبتموها وتاريخ الطلب
كيفية استخدام المعلومات
:نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية
- إتمام الطلبات: تجهيز الطلبات وشحن المنتجات وإرسال التحديثات المتعلقة بها.
- خدمة العملاء: الرد على استفساراتكم وحل المشكلات المتعلقة بالطلب.
- التسويق: إرسال العروض الترويجية والمعلومات عن المنتجات الجديدة إذا اخترتم تلقي الرسائل التسويقية.
- تحسين الخدمة: تحسين تجربة التسوق وتطوير موقعنا وخدماتنا.
مشاركة المعلومات
نحن نحترم خصوصيتكم، ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:
- مع شركات الشحن: لتسليم الطلبات.
- مع مزودي خدمات الدفع: لإتمام عمليات الدفع بأمان.
- عند الطلب القانوني: إذا طُلب منا مشاركة المعلومات بموجب القوانين المحلية.
حماية المعلومات
نحن نتبع أفضل الممارسات لضمان حماية معلوماتكم:
- التشفير: نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بيانات الدفع والمعلومات الحساسة.
- الوصول المحدود: يتم الوصول إلى بياناتكم من قبل الموظفين المعنيين فقط وللأغراض المحددة.
- الأنظمة المحدثة: نحرص على تحديث أنظمتنا باستمرار لمواجهة أي تهديدات أمنية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو إيقافها من خلال إعدادات المتصفح.
حقوق المستخدمين
- الوصول إلى البيانات: يمكنكم طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنكم.
- تصحيح البيانات: يمكنكم تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- حذف البيانات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية ما لم تكن ضرورية لإتمام طلبات قائمة.
- إلغاء الاشتراك: يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
سياسة استرجاع الأموال
يرجى الاطلاع على قسم “سياسة الاسترجاع” في الموقع للحصول على التفاصيل المتعلقة بشروط استرجاع المنتجات واسترداد الأموال.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ الإصدار.
التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@naturebasketstore.com
تاريخ الإصدار: 20/08/2024
نشكركم على ثقتكم بمتجر سلة الطبيعة